سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 يونيو 2025
نحن في وايت ماء، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك، واستخدامها، والكشف عنها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://www.وايتماء.com أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتحسين وتوفير خدماتنا لك.
- المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً:
- عند ملء نموذج طلب وايت ماء أو التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب، قد نطلب منك معلومات شخصية مثل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، المدينة، ونوع الخدمة المطلوبة.
- البيانات التي يتم جمعها تلقائياً:
- عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة غير شخصية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة. يتم ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- توفير وتوصيل خدمات وايت ماء التي طلبتها.
- التواصل معك بخصوص طلباتك، استفساراتك، وتقديم الدعم الفني.
- تحسين وتطوير موقعنا وخدماتنا.
- إرسال تحديثات تسويقية وعروض ترويجية (إذا وافقت على ذلك).
- مراقبة استخدام موقعنا وتحليل الاتجاهات.
- الحفاظ على أمن موقعنا ومنع الاحتيال.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة معلوماتك
- مقدمو الخدمات: مثل Google Analytics، Google Ads، ومعالجي الدفع.
- الامتثال القانوني: إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
- حماية الحقوق: لحماية مستخدمينا أو الموقع.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع
- الكوكيز: نستخدمها لتتبع استخدام الموقع، وتحسين تجربتك.
- تقنيات التتبع: مثل web beacons وscripts لجمع البيانات.
يمكنك تعطيل الكوكيز من المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
5. أمن البيانات
نستخدم تدابير معقولة لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن 100% عبر الإنترنت.
6. حقوقك
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك.
- تصحيح: تعديل بيانات غير دقيقة.
- الحذف: طلب إزالة بياناتك.
- إلغاء الاشتراك: في أي مراسلات تسويقية.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث السياسة، وستُعرض التحديثات على هذه الصفحة.
8. اتصل بنا
- البريد الإلكتروني: info@وايتماء.com
- رقم الهاتف: +966563137524
